Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 31.01.2025
Ця Політика конфіденційності визначає, як ФОП Аляб’єва Анжеліка Ігорівна, далі – «Компанія» або «Ми», збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі – «Користувач», «Ви») під час використання нашого веб-сайту Rougebtq.com та інших сервісів, пов’язаних із продажем одягу.
1. Збір та використання персональних даних
1.1. Ми збираємо персональні дані, які Користувач надає при:
- Оформленні замовлення на сайті або через соцмережі;
- Реєстрації особистого кабінету;
- Підписці на розсилку новин та акцій;
- Заповненні контактних форм або зверненні до служби підтримки.
1.2. Які дані ми можемо збирати?
- Ім’я та прізвище;
- Контактний номер телефону;
- Адресу електронної пошти;
- Адресу доставки;
- Дані про здійснені покупки;
- IP-адресу, файли cookies (див. розділ 6).
1.3. Ми використовуємо ці дані для:
- Виконання замовлень та їх доставки;
- Зв’язку з Вами щодо статусу замовлення;
- Надання персоналізованих пропозицій та акцій (за згодою);
- Покращення сервісу та аналізу поведінки Користувачів на сайті.
2. Захист та зберігання персональних даних
2.1. Ми зобов’язуємося не передавати персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
2.2. Дані зберігаються у захищених базах даних, доступ до яких мають лише уповноважені співробітники.
2.3. Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни.
3. Передача даних третім особам
3.1. Ми можемо передавати ваші дані тільки в таких випадках:
- Логістичним службам (Нова Пошта, Укрпошта тощо) для доставки замовлення;
- Платіжним системам для обробки платежів;
- Державним органам, якщо цього вимагає законодавство України.
3.2. Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо персональні дані Користувачів для маркетингових цілей стороннім компаніям.
4. Права Користувачів
4.1. Ви маєте право:
- Дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо;
- Вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних;
- Подати скаргу до відповідного державного органу у разі порушення ваших прав.
4.2. Для реалізації цих прав звертайтеся за контактами, вказаними у розділі 7.
5. Використання файлів cookies
5.1. Ми використовуємо файли cookies для:
- Аналізу відвідуваності сайту та покращення його роботи;
- Запам’ятовування ваших налаштувань та вподобань;
- Персоналізації реклами (за згодою Користувача).
5.2. Ви можете змінити налаштування файлів cookies у своєму браузері або відмовитися від їх використання.
6. Зміни до Політики конфіденційності
6.1. Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику в будь-який час, публікуючи оновлену версію на сайті.
6.2. Якщо ви продовжуєте користуватися нашим сайтом після змін, це означає вашу згоду з новими умовами.
7. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:
ФОП Аляб’єва Анжеліка Ігорівна
Адреса: Київ, вул. Євгена Коновальця 44А
Телефон: +38 099 639 5856
Email: director@rougebtq.com